Regulamin zakupów ŚwiatZapachów.pl

 

   Właścicielem sklepu internetowego ŚwiatZapachów.pl jest firma SENSIVI Urszula Adynowska z siedzibą w Warszawie, ul: 17go Stycznia 64 . NIP: 522-287-23-93 . REGON: 141750944 .

§ 1
W sklepie internetowym ŚwiatZapachów.pl można dokonywać zakupów bezpośrednio przez Internet. Dostępne formy płatności za zamówione artykuły to: wysyłka za pobraniem, przelew bankowy, mTransfer, płatność kartą lub przelewem za pośrednictwem portali eCard.pl oraz Przelewy24.pl, PayPal, płatność gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym.Dostępne formy wysyłki są dokładnie opisane na stronie www.swiatzapachow.pl w zakładce "Płatności i dostawa".

§ 2
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i przesłanie go do sklepu ŚwiatZapachów.pl

§ 3
Sklep ŚwiatZapachów.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień, w których nie podano danych kontaktowych, bez których nie będzie możliwe potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Sklep zastrzega sobie również prawo odmowy wysyłki w formie „za pobraniem” klientom, którzy już wcześniej chociaż raz odmówili przyjęcia takiej paczki. Paczki o wartości powyżej 200 zł wysyłamy na własny koszt Pocztą Polską, a te o wartości powyżej 300zł na własny koszt Kurierem UPS. W przypadku nie odebrania paczki z winy klienta (np. nie podjętej w terminie) powtórne nadanie paczki jest możliwe tylko przy doliczeniu kosztów ponownej wysyłki (przy zamówieniach na kwoty gwarantujące wysyłkę na nasz koszt klient również zobowiązany jest pokryć koszt ponownej wysyłki) oraz koszty poniesione z tytułu jej zwrotu do nadawcy, czyli sklepu ŚwiatZapachów.pl. Zamawiający ma obowiązek potwierdzenia swojego zamówienia (klikając na link w mailu zwrotnym po dokonaniu zamówienia) w ciągu 3dni. Zamówienia  nie potwierdzone na czas zostaną anulowane.

§ 4
Zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta oraz dni ustawowo wolne od pracy będą realizowane w następnym dniu roboczym.

§ 5
Sklep ŚwiatZapachów.pl zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów z oferty.

§ 6
Ceny towarów znajdujących się w sklepie ŚwiatZapachów.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

§ 7
Sklep ŚwiatZapachów.pl uprawniony jest do wystawiania faktur VAT.

§ 8
Standardowy czas dostawy towarów ze sklepu wynosi od 1 do 7 dni roboczych. W przypadku towarów wykonywanych na zamówienie lub niektórych produktów Yankee Candle czas oczekiwania może się wydłużyć do 14 dni roboczych. Zamawiający zostanie poinformowany o niestandardowym czasie realizacji zamówienia w osobnym trybie. W razie braku dostępności zamówionego artykułu Zamawiający ma prawo rezygnacji z danej pozycji lub całości zamówienia lub zamiany artykułu na inny. W przypadku braku zamawianego artykułu i niemożności nawiązania kontaktu z Zamawiającym sklep ŚwiatZapachów.pl zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.

§ 9
Sklep ŚwiatZapachów.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez niewłaściwe użycie produktów przez użytkownika.

§ 10
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.

§ 11
Wszystkie znaki towarowe, nazwy handlowe i towarów oraz zapachów, występujące na łamach stron internetowych sklepu ŚwiatZapachów.pl, są znakami towarowymi zastrzeżonymi lub nazwami zastrzeżonymi odpowiednich firm odnośnych właścicieli. Wszystkie opisy zapachów zamieszczone na stronie są autorstwa zespołu ŚwiatZapachów.pl i ich kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody autorów jest zastrzeżone.

§ 12
Sklep internetowy ŚwiatZapachów.pl zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji kolejnych zamówień składanych przez osobę odstępującą od umowy bez podania przyczyn.

§ 13
Klient ma prawo do zwrotu części lub całości towaru w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny, pod warunkiem, że towar nie był używany, jest kompletny i oryginalnie zapakowany. Informację o chęci zwrotu towaru prosimy przesłać na adres e-mail sklep@swiatzapachow.pl. Zwracany towar należy bezpiecznie zapakować, dołączyć oryginał paragonu i odesłać na adres naszej firmy na swój koszt . Przesyłki na nasz koszt nie będą przyjmowane i będą zwracane do nadawcy!

Podstawą prawną do powyższych zwrotów zakupionych przez konsumentów towarów jest art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z dnia 31 marca 2000r.) z uwzględnieniem rozumienia konsumentów według art. 221 k.c.

Gwarantujemy zwrot wartości produktu ( koszty transportu nie podlegają zwrotowi ). Pieniądze zwracamy przelewem na wskazane konto bankowe w terminie do 7 dni roboczych. W przypadku, gdy na zakupiony towar została wystawiona faktura VAT, termin 7 dni liczony jest od daty zwrotu do naszej firmy podpisanej przez klienta faktury korygującej.

§ 14
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. Nr 22 poz. 271.

Copyright © 2010 ŚwiatZapachów.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone